پایداری زیرساخت ارتباطی پیش‌شرط رشد اقتصاد دانش‌بنیان / ضرورت دسترسی ایمن و پایدار به منابع علمی و بین‌المللی

به گزارش خبرگزاری آگاه، در عصر اقتصاد دیجیتال، اینترنت به عنوان یکی از زیرساخت‌های اصلی فعالیت‌های اقتصادی شناخته می‌شود. هرگونه اختلال، کندی یا محدودیت در دسترسی به این بستر ارتباطی، می‌تواند پیامد‌های مستقیم و گسترده‌ای بر عملکرد کسب‌وکار‌ها بر جای بگذارد.

بخش قابل توجهی از فروش، بازاریابی، ارتباط با مشتریان و حتی فرایند‌های داخلی سازمان‌ها بر بستر اینترنت انجام می‌شود. از این‌رو، قطعی یا ناپایداری شبکه نه‌تنها موجب کاهش فروش و اختلال در ارائه خدمات می‌شود، بلکه بهره‌وری نیروی انسانی را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد. بسیاری از شرکت‌ها برای مدیریت پروژه‌ها، برگزاری جلسات، تبادل اسناد و انجام تراکنش‌های مالی به سامانه‌های آنلاین وابسته‌اند و هرگونه اختلال می‌تواند روند فعالیت آنها را متوقف یا با تأخیر مواجه کند.

افزون بر این، تکرار مشکلات اینترنتی زمینه‌ساز کاهش اعتماد مشتریان است. کاربران انتظار دارند خدمات دیجیتال به صورت پایدار و بدون وقفه ارائه شود و اختلال‌های مکرر می‌تواند به تضعیف اعتبار برند‌ها و مهاجرت مشتریان به رقبا منجر شود. در سطح کلان نیز این مسئله بر تعاملات تجاری بین‌المللی و جذب سرمایه‌گذاری اثرگذار است.

البته به تازگی سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در یادداشتی اظهار تاکید کرده که اینترنت باکیفیت، حق مردم است و هرگونه دسته‌بندی و تفکیک دسترسی ازجمله آنچه تحت عنوان اینترنت طبقاتی یا لیست‌های خاص مطرح می‌شود در این چارچوب موضوعیتی ندارد و مواردی که به هر دلیلی در عمل اقداماتی متفاوت با این رویکرد اجرا شده، جنبه موقت و اضطراری داشته و با تثبیت شرایط اجتماعی و امنیتی باید به تدریج به مسیر درست خود بازگردد. سیاستگذاری در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات باید مبتنی بر واقعیت‌های پیچیده این حوزه باشد نه گرفتار دوگانه‌هایی ساده‌سازی‌شده و فرسایشی. در تحلیل و بررسی دقیق و آسیب‌شناسانه سیاستگذاری در این حوزه ملاحظه می‌شود که بعضا این فرآیند در دام دوگانه‌هایی از جنس «باز یا بسته»، «داخلی یا خارجی»، «استقلال یا تعامل» گرفتار آمده است.

نقش راهبردی اینترنت در اقتصاد امروز

با توجه به نقش راهبردی اینترنت در اقتصاد امروز، تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و تضمین پایداری آن، ضرورتی انکارناپذیر برای حمایت از کسب‌وکار‌ها و حفظ رشد اقتصادی کشور به شمار می‌رود.

در شرایطی که اقتصاد کشور زیر فشار تهدید‌ها و نوسانات محیطی قرار گرفته، فعالان اقتصادی بر این باورند که ستون فقرات توسعه ملی، یعنی کسب‌وکار‌های دانش‌بنیان، فناوری‌محور و شرکت‌های تولیدی، بیش از هر زمان دیگر نیازمند زیرساخت ارتباطی پایدار، باز و کارآمد هستند. در همین چارچوب سیدمحسن میرصدری، رئیس کمیسیون کسب‌وکار‌های نوین و دانش‌بنیان اتاق ایران، در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی آگاه، با تأکید بر نقش زیرساخت ارتباطی در آینده اقتصاد کشور می‌گوید استمرار پیشرفت در گرو اتصال علمی، ارتباطی و فناورانه با جهان است؛ اتصالی که به‌طور مستقیم بر تولید، نوآوری و توسعه اثر می‌گذارد.

او با اشاره به محدودیت‌های اخیر در دسترسی اینترنتی، توضیح می‌دهد که اقتصاد دیجیتال تنها به پیام‌رسان‌ها یا شبکه‌های اجتماعی خلاصه نمی‌شود؛ بلکه تقریباً تمام فعالیت‌های دانش‌بنیان، تولیدی، تحقیقاتی و صادرات‌محور، برای ادامه کارِ مؤثر به تعاملات بین‌المللی، منابع علمی و استاندارد‌های جهانی نیاز دارند.

به گفته وی، هرگونه اختلال در ارتباطات، تنها یک مشکل فنی نیست؛ بلکه وقفه‌ای است در روند دریافت استاندارد‌های تخصصی، دانلود مقالات علمی، تبادل داده‌های فنی و مشارکت فعال در زنجیره ارزش جهانی.

میرصدری می‌افزاید تجربه دوره‌های گذشته نشان می‌دهد که حتی انجام کار‌هایی مانند دریافت یک استاندارد فنی، دانلود یک مقاله تخصصی یا ارسال یک بسته اطلاعاتی ساده برای مشتری یا شریک خارجی، در زمان محدودیت‌ها با چالش جدی روبه‌رو شده است؛ چالشی که در برخی موارد فعالیت شرکت‌ها را تا مرز توقف پیش برده است. اگر هدف، حفظ توان رقابتی کشور در عرصه اقتصاد و علم است، زیرساخت ارتباطی باید همپای این هدف تقویت شود.

رئیس کمیسیون کسب‌وکار‌های نوین و دانش‌بنیان اتاق ایران،همچنین هشدار می‌دهد که گسترش استفاده ناگزیر از ابزار‌های عبور از محدودیت‌ها، خود باعث کاهش امنیت شبکه و افزایش آسیب‌پذیری کاربران می‌شود. او راهکار پایدار را «ایجاد دسترسی ایمن، مدیریت‌شده و قابل‌اعتماد» می‌داند؛ دسترسی‌ای که هم نیاز‌های علمی و تخصصی را پاسخ دهد و هم الزامات امنیتی را رعایت کند.

وی با اشاره به اهمیت گفت‌وگوی مستقیم با جامعه، پیشنهاد می‌دهد که مدیریت نگرانی‌ها و سیاست‌های ارتباطی به‌جای محدودسازی، با رویکرد فرهنگی، اقناعی و تعاملی دنبال شود. به باور او، زمانی که بخشی از جامعه نسبت به رسانه‌های رسمی فاصله گرفته است، استفاده هوشمندانه از ابزار‌های نوین ارتباطی می‌تواند هم شکاف‌ها را کاهش دهد و هم روایت‌های رسمی را مؤثرتر منتقل کند.

میرصدری با اشاره به وضعیت واحد‌های تحقیق و توسعه در شرکت‌ها می‌گوید محدودیت‌های گسترده اینترنت، بسیاری از فعالیت‌های R&D را مختل کرده و این موضوع تنها یک تأخیر کوتاه‌مدت نیست؛ بلکه زنجیره طراحی محصول، توسعه فناوری، برنامه‌ریزی تولید و حتی مسیر‌های صادراتی را به صورت مستقیم تحت تأثیر قرار می‌دهد.

رئیس کمیسیون کسب‌وکار‌های نوین و دانش‌بنیان اتاق ایران، در حوزه نیروی انسانی نیز از فشار‌های واردشده بر شرکت‌ها سخن می‌گوید و توضیح می‌دهد که برخی مجموعه‌ها ناچار به تعدیل نیرو شده‌اند؛ مسئله‌ای که به کاهش بهره‌وری، افت ظرفیت تولید و از دست رفتن سرمایه انسانی منجر می‌شود. وی تأکید می‌کند حفظ نیرو‌های متخصص در شرایط کنونی، یک ضرورت راهبردی برای اقتصاد دانش‌بنیان است.

وی در جمع‌بندی تأکید می‌کند کشور برای حفظ مسیر توسعه نیازمند «راه‌حلی متوازن، قابل‌اجرا و مورد پذیرش جامعه» است؛ راه‌حلی که ضمن توجه به ملاحظات امنیتی، اجازه ندهد رشد علمی، فناورانه و اقتصادی کشور دچار وقفه شود.آینده اقتصاد دانش‌بنیان وابسته به تصمیم‌هایی است که بتوانند اعتماد عمومی، پایداری زیرساخت ارتباطی و استمرار ارتباطات تخصصی را تضمین کنند.

انتهای خبر/245688/