متن خبر
گروه پرشیا موبیلیتی در ادامه برنامههای خود برای تقویت ارتباط با مشتریان و افزایش شفافیت در فرآیند تحویل خودرو، پس از راهاندازی «میز خدمت» در نمایندگیها، سامانه آنلاین استعلام و پیگیری وضعیت قراردادها و زمان تحویل خودروهای نیسان ترا را به بهرهبرداری رساند.
این سامانه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات قرارداد، کاهش مراجعات حضوری و پاسخگویی سریعتر به درخواستها طراحی شده و امکان اطلاع از آخرین وضعیت پرونده خرید و روند تحویل خودرو را بهصورت برخط فراهم میکند.
بر این اساس، خریداران خودروهای نیسان ترا میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری یا پیگیری تلفنی تنها با مراجعه به سامانه پیگیری به نشانی اینترنتی https://followup.persiakhodro.ir/ و وارد کردن شماره قرارداد و کد ملی، از آخرین وضعیت قرارداد و مراحل انجام فرآیند تحویل خودروی خود مطلع شوند.
علاوه بر امکان استعلام آنلاین، فرآیند پشتیبانی و پاسخگویی نیز در این سامانه پیشبینی شده است. پس از ثبت درخواست، کارشناسان فروش گروه پرشیا موبیلیتی در کوتاهترین زمان ممکن با مشتریان تماس گرفته و آخرین وضعیت پرونده، اقدامات انجامشده و برآورد زمان تحویل خودرو را به اطلاع آنان خواهند رساند.
راهاندازی این سامانه، در کنار استقرار میز خدمت در نمایندگیها، بخشی از برنامههای گروه پرشیا موبیلیتی برای توسعه خدمات مشتریان، افزایش شفافیت، اطلاعرسانی مستمر و تسهیل ارتباط مستقیم با خریداران است؛ اقدامی که با هدف ارتقای تجربه مشتری و پاسخگویی مؤثرتر در شرایط کنونی اجرایی شده است.
انتهای خبر/266687/
برچسب ها
اخبار اقتصادی
- عارف: موانع مقرراتی اقتصاد دیجیتال باید برطرف شود
- پارک فاوا پیشرفت اقتصاد دیجیتال در ۳ استان کشور را به صورت آزمایشی کلید زد
- برای کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری چارهای جز حرکت به سمت اقتصاد دانشبنیان نداریم
- مهاجرانی: ملت ایران در جنگ اقتصادی با تدبیر و همت، دشمن را ناامید کرد
- اعتراف صهیونیستها به شکست گزینه نظامی| اسموتریچ: ایران با جنگ سقوط نمیکند، فقط فشار اقتصادی!
- فرمول تارتار برای قهرمانی | پرسپولیس دفاعی با طعم برد اقتصادی!
- آغاز اجرای طرح تخصیص یارانه سوخت با کارت بانکی| معاون وزیر اقتصاد: بنزین گران نمیشود
- تاکید وزارت اقتصاد بر برگزاری قدرتمند نمایشگاه نظام مالی
- اخاذی چند هزار میلیاردی شبکه باج نیوز از برخی فعالان اقتصادی
- کرمانشاه دروازه اقتصاد دیجیتال ایران به عراق است
اخبار اجتماعی
- سنجش نگرش کاربران اینترنت در خصوص شبکههای اجتماعی و فناوریهای ارتباطی
- کمیسیون اجتماعی مجلس خواستار اجرای مطالبات اصلی نیروهای شرکتی شد
- پست و تامین اجتماعی کدپستی را جایگزین کد کارگاهی خواهند کرد
- دشمن تلاش میکند برخی مسائل را در فضای اجتماعی عادیسازی کند/هشدار درباره کمرنگ شدن غیرت دینی
- رئیس کمیسیون اجتماعی مجلس: ساماندهی اصولی نیروهای شرکتی باید در اولویت کاری دولت باشد
- خسارتهای جنگ در عسلویه با حضور وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی بررسی شد
- تأمین اجتماعی چه زمانی معوقات بازنشستگان را واریز میکند؟
- نوسازی روشهای مقابله با آسیبهای اجتماعی در مدارس/ کمبود مشاور چالش جدی است
- الویری: اربعین را باید بهمثابه یک پدیده اجتماعی و دینی شناخت/طاووسی: پیادهروی اربعین با راهبرد رهبر شهید به پدیدهای جهانی تبدیل شد/سلطانی: اربعین در منظومه فکری رهبر شهید، امتداد عاشورا و وحدت امت اسلامی است
- اعتیاد به شبکههای اجتماعی علائم بیشفعالی را در نوجوانان تشدید میکند
